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Conseiller juridique : Assistance et conseil juridique

Pour vous aider à faire face aux situations conflictuelles, Mon conseiller juridique met à votre disposition une équipe d’experts en droit, composée de juristes et d’avocats conseils rompus aux techniques du conseil juridique en ligne.

Forts de leur connaissance et maîtrise du domaine juridique, nos juristes et avocats conseils apportent des réponses adaptées aux différentes questions qui leur sont posées au jour le jour.

Qu’il s’agisse de prévention ou de défense, vous bénéficiez d’une couverture juridique étendue à toutes les disciplines du droit : divorce, perte d’emploi, dénonciation de contrat de vente, création d’entreprise, etc.

Quels que soient vos besoins, nos juristes et avocats conseils vous donneront accès à des informations diverses et variées, que vous pourrez utiliser pour mener à bien vos démarches, vous tenir informé de vos droits au quotidien, ou pour vous défendre dans une affaire en cours.

En tant que spécialistes du conseil juridique en ligne, nos juristes et avocats conseils vous garantissent une pratique du droit humaine, équitable et transparente.

Conseil juridique en ligne :

Pour répondre à vos questions, besoins et attentes juridiques, rapidement et à moindre coût, Mon conseiller juridique a développé une plateforme juridique comprenant une ligne téléphonique directe (appel non surtaxé), ainsi qu’un formulaire en ligne accessible 24h/24h, 7j/7j.

Grâce à ces deux outils de communication, vous disposez d’une assistance juridique pluridisciplinaire capable de vous accueillir, vous répondre et vous défendre en tout temps et en tout lieu.

De l’information en amont de votre litige, en passant par la recherche d’une solution amiable, nos juristes et avocats conseils vous accompagnent durant toutes les étapes de votre affaire.

Une fois l’affaire mise entre leurs mains, vous serez tenu informé, en temps réel, de tous les détails relatifs à la constitution et au suivi de votre dossier.

Qu’elle soit amiable ou judiciaire, l’assistance juridique dispensée par Mon conseiller juridique s’exerce dans le plus strict respect de vos droits et intérêts.

Assistance juridique en ligne :

Contrairement aux bureaux d’avocats surchargés, le service juridique en ligne de Mon conseiller juridique, vous garantit une réponse à votre question dans les 24h ou dans les 48h, dans le cas où votre question nécessiterait des recherches plus approfondies.

En privilégiant la transparence, notre service juridique vous assure d’être conseillé, défendu, guidé et représenté dans les conditions optimales et toujours en adéquation avec la portée juridique de votre dossier.
D’autre part, si la rigueur de notre service juridique vous aide à évaluer vos chances de réussite, la réactivité de nos juristes et avocats conseils vous permet d’obtenir des éléments de réponses fiables et précis.
En prenant en charge tout type de public et tout type de litige, nos juristes et avocats conseils œuvrent pour l’égalité des droits et l’accès à la justice pour tous.
La mise en place de tarifs étudiés pour répondre aux besoins de tous les foyers constitue l’autre point fort de notre service juridique en ligne.

Notre point fort : Communiquer dans le respect!

Pour mieux s’immerger dans le quotidien de leurs clients et les conseiller au plus près de leurs besoins du moment, nos conseillers juridiques privilégient une technique d’écoute qui consiste à laisser l’autre exprimer son point de vue, tout en l’amenant à s’intéresser aux faits, dont la nature objective ne pourra pas être contestée par la partie adverse.

Entrer dans la logique de l’autre pour approfondir l’échange, centrer les questions sur les faits et non sur la personne pour obtenir des informations concrètes et précises, telle est la méthode de communication choisie et développée par nos conseillers juridiques.

Leur choix pour une écoute neutre est important, car il permet à nos conseillers juridiques de poser des questions sans générer d’émotions négatives chez leurs clients, ni les obliger à se justifier.

Parce que se sentir respecté, c’est sentir que l’on a suffisamment de valeur pour être traité avec justice et équité, nos conseillers juridiques misent sur la transparence, la franchise et le respect d’autrui.

Ces valeurs les aident à clarifier les faits tout en mettant leurs interlocuteurs à l’aise. De même elles leur permettent d’intéresser leurs clients à d’autres solutions, plutôt que de les écraser et de porter atteinte à leur intégrité en leur imposant leur point de vue.

Exprimer, suggérer, convaincre, respecter, tels sont donc les points forts de la communication développée et mise en place par nos conseillers juridiques.

Pour mener à bien sa pratique du droit, Mon conseiller juridique s’appuie sur huit valeurs fondamentales :

  • Le respect
  • L’équilibre
  • L’intégrité
  • L’honnêteté
  • L’impartialité
  • La transparence
  • L’engament à informer
  • La réciprocité
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Accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet, cette rubrique offre une présentation claire et détaillée des services juridiques proposés par Mon conseiller juridique.

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Rompu aux techniques du conseil juridique en ligne, notre avocat conseil prend en charge toutes les formalités relatives aux dossiers juridiques qui lui sont confiées par mail ou par téléphone.

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En vous assistant et en vous conseillant dans les divers domaines du droit, notre conseiller juridique délivre des réponses pratiques qui vous permettront d’avancer dans vos démarches.